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Le son ne fonctionne pas durant un appel entrant

Bonjour, Mon téléphone ne sonne pas lorsqu'on m'appelle. J'ai pourtant bien choisis ma sonnerie, le son est bien réglé, j'ai déjà fais une réinitialisation mais rien y fait ! Merci de m'aider, je ne sais plus quoi faire ??i

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  • Bonjour, il faut aller dans : paramètre....son et notification....cliquer sur sonneries...une page s'ouvre , mettre vos desideratas, a+